Коли літня спека спадає і Північна півкуля звертає свій погляд до осені, сектор електроенергетики на південному сході США охоплює особливе очікування. Кінець літа не означає для регіону перепочинку від нестабільної погоди. Ця зміна пір року знаменує початок піку сезону атлантичних штормів, і з кожним роком ставки стають все вищими.
Минулої осені ураган «Мілтон» обрушився на західне узбережжя Флориди. Як один із найпотужніших ураганів, коли-небудь зафіксованих у Мексиканській затоці, він спричинив хаос менш ніж через два тижні після того, як ураган «Гелен» спустошив регіон Біг-Бенд у цьому штаті. Наслідки цих послідовних стихійних явищ відчувалися далеко і широко по всьому південному сході. Такі штати, як Джорджія, Кароліни та Теннессі, зазнали катастрофічних повеней та зсувів. Майже через 12 місяців багато постраждалих громад все ще відновлюються.
Екстремальні урагани стають дедалі частішими, і дані змушують задуматися. За даними Фонду захисту навколишнього середовища, частка великих ураганів категорії 3 або вище в Атлантиці подвоїлася з 1980 року. Вітри стають сильнішими, штормові хвилі — вищими, а рекорди за кількістю опадів часто побиваються. Вартість цих штормів, виміряна в людських життях, доларах та збитках, продовжує зростати.
Екстремальні погодні умови становлять виклик для електроенергетичних компаній, який є як технічним, так і екзистенційним. Нещодавні звіти, такі як цей від некомерційної дослідницької групи Climate Central, виявили, що за останнє десятиліття у Сполучених Штатах кількість відключень електроенергії, пов’язаних зі штормами, зросла на 74%. Цей стрибок збігається зі зростанням інтенсивності самих штормів.
Національна електромережа, яку часто називають однією з найбільших і найскладніших машин, коли-небудь побудованих, ніколи не була спроектована для того, щоб витримувати сучасні екстремальні погодні умови. Оскільки ця застаріла інфраструктура стикається зі зростаючим навантаженням, питання полягає не в тому, чи буде вона випробувана, а в тому, як ми підготуємося і відреагуємо, коли це станеться.
Переосмислення готовності до штормів та реагування на них
Сьогодні комунальні підприємства стикаються з необхідністю організації надійної та стійкої мережі в умовах дедалі суворішої погоди. У такі моменти оператори мереж часто стикаються з викликами, що виходять за межі типової повсякденної діяльності. Це може бути реальністю для тих, хто потенційно може зазнати впливу під час сезону ураганів в Атлантиці, який триває з червня до кінця листопада. Це одна з причин, чому підрозділ Grid Software компанії GE Vernova, якому довіряють комунальні підприємства у всьому світі для організації більш стійкої енергетичної мережі та забезпечення надійного й доступного електропостачання для своїх клієнтів, має команду, що спеціалізується на захисті та підтримці клієнтів комунальних підприємств під час цих штормів.
Команда, яка зосереджена на скоординованій підготовці до штормів та швидкому реагуванні, має на меті надати досвідчену підтримку та спеціалізовані знання, необхідні енергетичним компаніям під час таких екстремальних погодних ситуацій. Келлі Харред, яка очолює команду як глобальний керівник підрозділу з питань клієнтського досвіду та успіху, зазначає: «Наша мета — щоб наші клієнти-енергетики, які перебувають на передовій, знали, що вони не самотні, що вони можуть покластися на GE Vernova, яка зробить все можливе і навіть більше».
В основі цієї команди лежить прихильність GE Vernova до емпатії та оперативності. Коли система, що формується, загрожує вийти на сушу, активуються члени команди з реагування на критичні ситуації. Ця група з близько 40 співробітників, що складається з експертів з енергосистем, інженерів-програмістів, архітекторів рішень та спеціалізованої команди з забезпечення успіху та надання послуг, яка підтримує потенційно постраждалих клієнтів комунальних підприємств, готова швидко та точно оцінювати та вирішувати проблеми клієнтів.
«Ми зв’язуємося з нашими клієнтами-енергопостачальниками, щойно дізнаємося, що вони опинилися на шляху шторму, що набирає сили», — каже менеджер з успішності клієнтів Шон Петерсон. Аналогія влучна: коли кожна хвилина має значення і кожне рішення вирішальне, команда мобілізується завчасно, використовуючи глибокі знання, щоб допомогти енергопостачальникам підготуватися до погодних умов, що насуваються, витримати їх і відновитися після них.
Координація в режимі реального часу
У підрозділі Grid Software компанії GE Vernova пульс цієї команди б’ється через спеціальний канал комунікації. Саме в цьому каналі штатний метеоролог Грег Вассел щопонеділка надає регулярні оновлення щодо стану штормів в Атлантиці. Коли рівень загрози зростає, зростає й частота його брифінгів у режимі реального часу. Це допомагає забезпечити, щоб ключові зацікавлені сторони, від інженерів-програмістів до менеджерів з успіху клієнтів, були в курсі розвитку ситуації.
Цей спеціальний канал зв’язку підключений до цифрового командного центру, що містить усе, що може знадобитися команді: посібник для менеджерів з успішності клієнтів щодо проактивної взаємодії, список членів команди реагування на надзвичайні ситуації, архітектуру рішень для конкретних клієнтів, інформацію про перевірку стану та посилання на карти відключень для всіх клієнтів, на яких впливає шторм. Цей централізований ресурс дозволяє швидше вирішувати проблеми та приймати обґрунтовані рішення в критичних ситуаціях.
Програмне забезпечення: «Мозок» енергомережі
Зайдіть у будь-який диспетчерський центр електроенергетичної компанії під час негоди, і вас легко приголомшать стіни мерехтливих дисплеїв, що показують безліч потоків даних у реальному часі. Програмне забезпечення енергомережі допомагає операторам розібратися в цих даних, щоб вони могли ефективно та раціонально координувати роботу мережі — від розгортання бригад на місцях до забезпечення знеструмлення ліній електропередачі, що дозволяє безпечно виконувати роботи з усунення пошкоджень мережі та відновлення електропостачання. Якщо вимикачі, трансформатори та лінії електропередачі — це тіло енергомережі, то програмне забезпечення — її мозок. Ця цифрова технологія забезпечує швидше та безпечніше реагування.
До появи програмного забезпечення для енергомереж ця координація була набагато більш ручною. «На стіні висіла величезна паперова карта», — згадує один інженер. «Надходили дзвінки, і оператори визначали місцеперебування відключень за допомогою кольорових шпильок та відправляли ремонтні машини, спираючись на свої припущення». Сьогодні це програмне забезпечення змінює правила гри. Хорошим прикладом є GridOS від GE Vernova — набір програмного забезпечення для координації складної роботи сучасної мережі, що підвищує її надійність та стійкість навіть у умовах зростаючої загрози штормів.
GridOS використовує такі технології, як штучний інтелект (ШІ), щоб допомогти комунальним підприємствам краще готуватися до перебоїв та реагувати на них. Алгоритми аналізують дані в режимі реального часу, визначаючи рослинність, яку рекомендується обрізати перед бурею, наносячи на карту місця відключень, визначаючи пріоритетність ремонтів та направляючи бригади на місця, де вони потрібні найбільше, з точністю до сантиметра.
«Найвищі піки напруги припадають на момент першого удару шторму та приблизно через вісім годин, коли починається відновлення», — каже Корі Нельсон, член команди. Саме тоді комунальні підприємства переходять від режиму виживання до режиму відновлення, відправляючи вантажівки та дрони вздовж ліній електропередач, оцінюючи збитки та координуючи роботу бригад на місцях. Ці бригади, часто сформовані за допомогою практики, відомої як взаємодопомога, з’їжджаються з усієї країни, об’єднані спільною метою та терміновістю. У такі моменти ключовим є забезпечення ясності серед шуму бурі.
Але цифрові технології — це лише частина історії. «Зрештою, для наших клієнтів це їхні громади. Ці бурі часто є для них періодами сильного стресу», — зазначає Петерсон. Команда з підготовки до бурі та швидкого реагування надає не лише технічну експертизу, а й емоційну підтримку. «Справа не лише в тому, щоб допомогти операторам координувати дедалі складнішу енергосистему», — каже Петерсон. «Справа також у тому, щоб допомогти їм впоратися з величезним тиском, який супроводжує захист засобів до існування їхніх сусідів».
У пошуках постійного вдосконалення
Робота не закінчується, коли небо прояснюється. Після кожного серйозного погодного явища команда реагування на критичні ситуації збирається, щоб вивчити дані про мережу та відключення, проаналізувати заходи реагування та провести аналіз, щоб виокремити найкращі практики для світу, в якому єдиною константою є зміни.
«Планування наперед є надзвичайно важливим, але ми також знаємо, що маємо залишатися пильними та бути готовими реагувати, якщо умови зміняться», — пояснює Петерсон. «Справа вже не лише в відстеженні тих більш традиційних ураганів, що насуваються зі східної частини Атлантики. Сучасні шторми можуть швидко набирати силу і досягати 3-ї категорії або вище в Мексиканській затоці. Саме це сталося з ураганом «Мілтон» минулого року, і у нас було лише кілька годин, щоб скоригувати наші дії. Ось чому ми постійно аналізуємо, як можна вдосконалити та адаптувати наші дії до будь-якого наступного шторму».
Це невпинне прагнення до постійного вдосконалення, до еволюції разом із зростаючими загрозами, з якими сьогодні стикаються енергетичні компанії, є візитною карткою підходу GE Vernova.
Переосмислення стійкості
Команда GE Vernova з питань атлантичних штормів стратегічно переосмислює, що означає бути надійним партнером в епоху нестабільності погоди. Зіткнувшись із штормами, які стають дедалі частішими та непередбачуванішими, комунальні підприємства потребують постачальників технологій, яким вони можуть довіряти, щоб отримати експертизу та досвід для передбачення викликів, ранньої мобілізації та надання швидкої підтримки з метою мінімізації перебоїв та зміцнення стійкості.
«Ця команда відчуває величезну гордість за свою роботу, яку вона виконує, щоб підтримати людей, що стоять за енергомережею», — каже Харред. «Для нас у GE Vernova бути партнером, на якого можна по-справжньому покластися, означає бути поруч, слухати та робити все від нас залежне, щоб допомогти забезпечити електропостачання тоді, коли це найважливіше».